Частным клиентамКорпоративным клиентамО компанииПартнерам

Контакты

Адрес для корреспонденции

191011, Санкт-Петербург, ул. Караванная, д. 10

Факс: +7 (812) 991 09 01


E-mail для отправки резюме: vacancy@megafonnw.ru
Факс для отправки резюме: +7 (812) 991 07 36


Обслуживание абонентов

Общая справочная информация: +7 (812) 960 0444

Вопросы обслуживания: 0500 (с мобильного телефона МегаФон), +7 (812) 960 0500 (со стационарного телефона)

Автоинформатор баланса: 0501 (с мобильного телефона), +7 (812) 9600501 (со стационарного телефона)

Высокотехнологичные услуги: 0075 (с мобильного телефона), +7 (812) 9600575 (со стационарного телефона)

Факс: +7 (812) 9600548

Для получения консультаций по вопросам обслуживания через Интернет пишите на адрес электронной почты customercare@megafonnw.ru

Для получения консультаций по вопросам обслуживания через Интернет пишите на адрес электронной почты customercare@megafonnw.ru

Телефоны для региональных абонентов :

Регион общая справочная информация вопросы обслуживания автоинформатор
баланса		 факс
Архангельская область +7 (8182) 434300 +7 (8182) 430000 +7 (8182) 434301 +7 (8182) 439090
Вологодская область (кроме г.Череповец) +7 (8172) 707010 +7 (8172) 700000 +7 (8172) 707017 +7 (8172) 709090
г. Череповец +7 (8202) 644400 +7 (8202) 543333 +7 (8202) 644401 +7 (8202) 543030
Ивановская область +7 (4932) 480000 +7 (4932) 480000 - +7 (4932) 480 001
Калининградская область +7 (4012) 362003 +7 (4012) 362000 +7 (4012) 362007 +7 (4012) 362001
Костромская область +7 (4942) 419 000 +7 (4942) 419 000 - +7 (4942) 419 001
Мурманская область +7 (8152) 787800 +7 (8152) 780000 +7 (8152) 787801 +7 (8152) 789090
Псковская область +7 (8112) 603360 +7 (8112) 603367 +7 (8112) 603361 +7 (8112) 603368
Новгородская область +7 (8162) 929000 +7 (8162) 960000 +7 (8162) 929001 +7 (8162) 960001
Республика Карелия +7 (8142) 288080 +7 (8142) 260000 +7 (8142) 288880 +7 (8142) 269090
Смоленская область +7 (4812) 312900 +7 (4812) 312900 - +7 (4812) 312901
Тверская область +7 (4822) 710000 +7 (4822) 710000 - +7 (4822) 710001
Ярославская область +7 (4852) 789000 +7 (4852) 789000 - +7 (4852) 789001


Адреса центров обслуживания

Время работы : по будням с 9:00 до 21:00, Сб. с 10:00 до 21:00, Вс. с 10:00 до 18:00



Отдел по работе с корпоративными клиентами

Телефон : +7 (812) 960 05 55
Факс : +7 (812) 960 05 88
Телефон для звонков с мобильного телефона Северо-Западного филиала ОАО "МегаФон" : 0555
E-mail : corporate@megafonnw.ru

Адрес : Санкт-Петербург, Конногвардейский бул., д. 4

Время работы : по будням с 9:00 до 20:00


Департамент по связям с общественностью

Департамент по связям с общественностью принимает запросы от средств массовой информации.

Телефон : +7 (812) 991 06 58
Факс : +7 (812) 991 07 69

E-mail : pr@megafonnw.ru



Отдел по работе с дилерами

Группа обслуживания
Телефон: +7 (812) 991 06 45 (для Санкт-Петербурга и регионов)
Факс: +7 (812) 991 06 10 (для Санкт-Петербурга и регионов)

Группа расчетов с дилерами:
Телефон: +7 (812) 991 06 13

Группа мерчендайзинга:
Телефон: +7 (812) 991 06 99

Группа учета и логистики сим-карт (склад):
Телефон: +7 (812) 991 06 14

E-mail : dealers.spb@megafonnw.ru

Адрес : Санкт-Петербург, Конногвардейский бул., д. 4

Время работы : по будням с 9:00 до 18:00